生寶報告單
率先將「有核細胞數」、「幹細胞活性」、「臍帶血儲存時間及地點」及「遵照的法定作業規範、處理程序」等內容，明確記載於檢驗報告單中。成立至今，專業的生寶的報告單，終於喚起其他同業對消費者權益的重視，陸續修訂自己的檢驗報告。

生寶合約書
生寶合約為求顧及所有客戶的權益，在精益求精的企業精神上，於不同的時間點，仍不斷邀請律師與專家共同檢視、修訂合約內容，堅持給客戶最完善的保障。

對於往後的每一步，我們會以更穩健的步伐精進品質、拓展業務，並在研究發展上力求突破。在新的一年，我們會更仔細聆聽您的聲音，在現有的基礎上繼續努力，提供更完善的服務內容與品質。