生寶給寶貝國際級的呵護
每個生命的個體都是獨一無二的，應該獲得最完善的保障，臍帶血保存是寶寶一輩子一次的機會，為了有效保存「上帝送給寶寶的第一份禮物」，準爸媽有愛心、能力，也要選對地方。生寶堅持給父母親最安心的承諾，主動爭取各項專業認證，由公正的專業人士前來為消費者儲存臍帶血的品質把關。
以公正的專家評鑑為品質把關 為準爸媽建立選擇標準
追求品質，是一場無止盡自我提升的競賽，2006年生寶拔得頭籌，領先台灣所有臍帶血銀行，率先通過 CAP 美國病理學會認證及 ASHI 美國組織免疫學會認證，代表生寶實驗室及臍帶血的作業品質符合國際標準，並進一步強化生寶提供的臍帶血檢驗報告書能通行全球的公信力。
消費者選擇臍帶血銀行，擔心品質能否永續保存，為了達到對品質嚴苛的自我要求，我們將每項認證有計劃性的逐一完成，認證單位在受予證書後， 1 至 2 年內會回訪複查，生寶的 8 項專業認證，代表每 2 至 3 個月就會有公正的專業人士前來為消費者稽核，做永久品質的把關。
提供詳實合約及報告 落實對存戶的保障
每一份臍帶血都關係著家族未來的健康保障，生寶創業以來，將臍帶血保存視為爸爸媽媽終身的託付，以「確保幹細胞活性，符合醫療需求」為標竿，「堅持品質，做到最好」，我們不僅將此理念做為內部的作業標準，更將此精神反應在合約及檢驗報告上，將消費者的權益誠實、透明交待清楚。
令我們欣慰的是，眾多具有愛心及智慧的父母為了給寶寶最佳品質的健康保障，經過審慎評估比較後，都將寶寶珍貴的醫療資源託付給生寶。這些源源不絕的支持，讓生寶能連續三年榮獲婦幼雜誌品牌調查第一名，成為父母心目中真正的第一品牌。
研究發展力求突破 為您實踐「守護寶貝一輩子」的承諾
為了回報消費者的支持與期望， 創業至今，生寶不斷將受託保存的費用投資在研發計畫上，不僅盡到保存 臍帶血 的責任，更 保存了 存戶的 希望 。與台大婦產科合作的「子宮頸癌融合蛋白疫苗」，兼具預防及治療效果，榮獲生技會「國家新創獎」及「國家品質標章」雙料獎項肯定。
儲存臍帶血不是將血袋置入儲存槽後就不聞不問，後續的承諾與關懷照顧更為重要。 子宮頸癌融合蛋白疫苗的研發，不僅為全球婦女締造福祉，降低婦女受婦癌威脅的機率，此疫苗所帶來的巨額利益，讓生寶在獲得強力的財務挹注後，擁有更堅強的永續經營實力，回饋消費者；另外，此技術代表原本受到病毒感染、不適用的臍帶血，透過生寶日益成熟的技術加以修復後，得以資源回收，變成有用的醫療資源。
創業至今，生寶雖然遙遙領先同業，仍隨時傾聽消費者的需求，不斷在品質、管理上力求精進，今年生寶將繼續爭取專業認證，力求對消費者權益的維護達到「盡善盡美」，將「永續品質」的維護落實到每個細節，實現對每位客戶終身保障的承諾。
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